Konflikte stellen eine Beeinträchtigung der Abläufe in Organisationen dar. Diese Störungen können Ausmaße annehmen, die recht hohe Schäden verursachen, zumal viele Konflikte nicht sofort als solche erkannt werden. Sie führen auch zu einer nachhaltigen Dysfunktion an der Schnittstelle Organisation und Mensch, die im schlimmsten Falle in einer kostspieligen Trennung münden kann.

Konfliktmanagement in Organisationen ist ein wichtiger und notwendiger Schritt.

Das Konflikt-Management-System hat - unabhängig davon ob die Konflikte intern oder extern sind - ein Ziel: nämlich den Aufbau eines Systems, in dem Konflikte in einer funktionalen und systematischen Art und Weise gelöst werden, die gleichermaßen die Bedürfnisse von Mitarbeiter und die Bedürfnisse der Organisation berücksichtigen.

Dieses Seminar hat zum Ziel die Konfliktfähigkeit der Seminarteilnehmer zu stärken. Sie lernen die Zuordnung der Konflikte vorzunehmen, den produktiven Umgang mit Konfliktsituationen sowie die positiven Seiten von Konflikten zu erkennen und zu nutzen.

Durch das Seminar erkennen die Teilnehmer die Entstehung von Konfliktsituationen, lernen unterschiedliche Konfliktarten und Lösungsmöglichkeiten kennen. Sie erfahren, welche Wirkung und welchen Nutzen Konflikte haben können, welche Konfliktsignale empfangen werden und wie bestimmte Reaktionen zur Eskalation führen.

Für ein individuelles Angebot sprechen Sie mich bitte an....